Regulamin

1. Postanowienia ogólne

• Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z platformy PrzetargPro (dalej: "Serwis").
• Właścicielem i operatorem Serwisu jest: [Nazwa firmy], NIP: [NIP], adres: [Adres siedziby], wpisana do rejestru [KRS/CEIDG].
• Kontakt: kontakt@przetargpro.pl

2. Definicje

• Serwis — platforma PrzetargPro dostępna pod adresem przetargpro.pl
• Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
• Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą
• Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie
• Subskrypcja — odpłatny plan dostępu do funkcji Serwisu
• Usługa cyfrowa — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Serwis

3. Konto użytkownika

• Rejestracja wymaga podania adresu email i akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
• Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta i nie może udostępniać danych dostępowych osobom trzecim.
• Jedno konto na osobę/firmę. Konta fikcyjne będą usuwane.
• Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna.

4. Subskrypcje i płatności

• Plan darmowy (Starter) nie wymaga karty płatniczej i jest bezterminowy.
• Płatne plany (Pro, Enterprise) rozliczane są miesięcznie lub rocznie za pośrednictwem operatora płatności Stripe.
• Ceny podane są w PLN brutto (zawierają VAT).
• Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego.
• Anulowanie subskrypcji możliwe w dowolnym momencie w ustawieniach konta — dostęp do końca opłaconego okresu.
• Ceny mogą ulec zmianie z 30-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana nie dotyczy bieżącego okresu rozliczeniowego.
• Faktury VAT wystawiane są automatycznie i dostępne w panelu konta.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta:

• Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy bez podawania przyczyny.
• Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres: kontakt@przetargpro.pl
• Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.
• Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia i został poinformowany o utracie tego prawa.

6. Reklamacje

• Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@przetargpro.pl
• Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania.
• Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
• O wyniku rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
• Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

7. Dozwolone użytkowanie

Serwis służy do analizy publicznie dostępnych danych o zamówieniach publicznych.

Zabronione jest:

• Automatyczne scrapowanie lub masowe pobieranie danych z Serwisu
• Odsprzedaż danych uzyskanych z Serwisu
• Wykorzystanie Serwisu w celach niezgodnych z prawem
• Podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu
• Próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów Serwisu

8. Odpowiedzialność

• Dane przetargowe pochodzą z publicznych źródeł (BZP, TED). Dokładamy starań, aby były aktualne, ale nie gwarantujemy ich kompletności ani dokładności.
• Analizy AI mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej.
• Decyzje o złożeniu oferty przetargowej podejmuje wyłącznie Użytkownik. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych na podstawie danych z platformy.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od nas (awarie dostawców, siła wyższa).

9. Własność intelektualna

• Serwis, jego oprogramowanie, design, logo i treści są własnością operatora i podlegają ochronie prawnej.
• Dane przetargowe pochodzą ze źródeł publicznych i nie stanowią własności Serwisu.
• Użytkownik zachowuje prawa do danych firmowych wprowadzonych do Serwisu.

10. Dostępność

Dążymy do dostępności 99.9%, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego działania. Planowane przerwy techniczne będą komunikowane z min. 24-godzinnym wyprzedzeniem drogą emailową.

11. Rozwiązanie umowy

• Użytkownik może usunąć konto w dowolnym momencie w ustawieniach konta.
• Po usunięciu konta dane osobowe zostaną usunięte w ciągu 30 dni (z wyjątkiem danych wymaganych prawnie).
• Zastrzegamy prawo do zawieszenia lub usunięcia konta w przypadku naruszenia regulaminu, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika.

12. Zmiany regulaminu

O zmianach regulaminu poinformujemy emailem z 30-dniowym wyprzedzeniem. Kontynuacja korzystania z Serwisu po zmianach oznacza ich akceptację. W przypadku braku akceptacji zmian, Użytkownik ma prawo rozwiązać umowę.

13. Prawo właściwe

• Regulamin podlega prawu polskiemu.
• Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby operatora Serwisu.
• Powyższe nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

14. Kontakt

Pytania dotyczące regulaminu: kontakt@przetargpro.pl